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Preparación del expediente
Recibimos y validamos la documentación clave del cliente, armamos el expediente técnico y lo presentamos a la aseguradora correcta.
— Motor Operativo
LA MAQUILA.
el back-office que libera al agente.
Mientras el agente asesora, La Maquila ejecuta. Recibimos la documentación clave del cliente e iniciamos trámites de suscripción y gestión de cambios con la aseguradora; cobramos, renovamos y acompañamos siniestros. Una fábrica de servicios compartidos que convierte horas operativas en horas estratégicas.
Ver menú de servicios operativos↗menumx.lamaquila.lat
— Qué es
El centro neurálgico que industrializa el oficio del asesor.
Históricamente, el agente de seguros pasa el 80% de su tiempo en tareas operativas: preparar expedientes, capturar documentos, perseguir cobros, gestionar cambios, renovar y acompañar siniestros. La Maquila absorbe ese 80% para que el asesor recupere lo único que no puede delegar: la relación con su cliente.
Es un equipo dedicado, procesos estandarizados, herramientas propias e integraciones directas con todas las aseguradoras relevantes del mercado. La cotización y emisión formal las realiza la aseguradora; nosotros orquestamos el trámite end-to-end.
El resultado: un asesor que opera como una agencia completa, sin la carga de mantenerla.
— 6 Pilares
Seis frentes operativos. Cero excusas.
02
Suscripción y gestión de cambios
Iniciamos y damos seguimiento a los trámites de suscripción con la aseguradora; gestionamos endosos, modificaciones y actualizaciones a lo largo de la vida de la póliza. (Cotización y emisión las hace la aseguradora — nosotros orquestamos.)
03
Cobranza
Seguimiento proactivo, recordatorios automáticos, conciliación y reportes.
04
Renovaciones
Pipeline de renovación con 90 días de anticipación. Ningún cliente se cae por descuido.
05
Siniestros
Acompañamiento end-to-end: del primer aviso al pago. El agente queda libre para vender.
06
Bóveda Kendo
Documentación, conozca a su cliente, regulación CNSF y custodia digital — manejado por especialistas.
— Flujo
Así trabaja La Maquila.
01
Cliente
Detecta una necesidad o se acerca al asesor.
→02
Asesor
Diagnostica, recomienda y firma. Cero captura.
→03
Maquila
Recibe documentación, arma expediente, tramita suscripción con la aseguradora, cobra, renueva y gestiona cambios y siniestros.
→04
Aseguradora
Cotiza, emite la póliza y libera cambios. Maquila valida y reporta al asesor.
— Impacto
Los números de un asesor con Maquila.
−70%
Tiempo operativo del agente
+3x
Productividad por asesor
0%
Carga administrativa propia
24/7
Soporte para tu cartera
La Maquila es uno de los tres motores del modelo asset-light.
Combinada con Clarita y Universidad Kendo, define lo que nos hace únicos en el mercado.